DESIGN THINKING (TIM BROWN)

DESIGN THINKING (TIM BROWN)

De acordo com Tim Brown, autor do livro: “Design thinking é uma abordagem centrada no ser humano para a inovação, que se baseia no kit de ferramentas do designer para integrar as necessidades das pessoas, as possibilidades da tecnologia e os requisitos para o sucesso do negócio.”

Até agora, o design thinking foi usado principalmente para criar uma abordagem focada no cliente para projetar e comercializar produtos.

No entanto, os líderes de RH atuais estão percebendo que podem usar essa metodologia para criar experiências melhores também para a área de pessoas.

FONTE: Gupy

 

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